ユーカーパックの評判や口コミ!トラブルやデメリットは少ない?

最近よく聞くユーカーパックだけど口コミや評判ってどうなのかな?

ユーカーパックって買取の苦情少ないらしいねー

など車一括査定サイトが車買取業界を賑わしている中、流星の如く現れたユーカーパックですが、その評判や口コミは上々のようです。とは言っても、

そもそもユーカーパックって車一括査定と比べて何が優れているんだ?

こんな疑問も出てくるのではないでしょうか。そこでこの記事ではユーカーパックの買取りの口コミや評判などについてユーカーパックの隅々まで紹介したいと思います。

この記事で分かる事
  • ユーカーパックの買取りの口コミや評判
  • ユーカーパックは何故、苦情が少ないのか?
  • ユーカーパックの特徴
  • 申し込みから売却までの流れ
  • ユーカーパックのデメリット

について紹介しています。車の売却を考える場合、

  • ディーラーでの下取り
  • ネットの車一括査定サイト

の利用を考えると思います。しかし、今回紹介するユーカーパックは今までの車一括査定や車買取り業界の常識を覆すような車査定サービスと言えそうです。

ユーカーパックと車一括査定を比べてみるとしれば知るほど新しい車売却方法だということが理解できるかと思います。

そして何よりもユーカーパックを利用することで、今まで車一括査定で問題視されていた、

車一括査定での問題点
  • 売却検討者の個人情報の流出
  • 買取業者のうっとうしい電話営業
  • 複数の業者との売却までのやり取り

などが全て無くなります。

ユーザー目線で、しかも高額の売却が期待できるユーカーパックは、私たちカーユーザーの新しい車買取ツールになるかもしれません。

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ユーカーパックの買取りの評判や口コミは!?

ユーカーパックは業界でも新しい車査定サービスなので口コミや評判は少なめです。

しかし、ユーカーパックと提携しているガソリンスタンドに聞いてみることで生のお客さんの評判や口コミなどを得ることが出来ましたので、その口コミや評判のを共有したいと思います。

ユーカーパックを実際に利用したユーザーの口コミや評判

近所のガソリンスタンドがユーカーパックと提携してた!

ユーカーパックを利用してみて一番よかったのは、普段よく利用している近所のガソリンスタンドが提携していたこと。ガソリンスタンドの人とは元々面識もあり、査定自体もかなり安心して受けることが出来ました。(査定の時間も1時間以内くらいだったと思います。)
査定金額に関してもディーラーで提示された金額よりもかなり高くてビックリ!大満足です!
30代女性【査定車・・・ミラココア】

オークション形式が新鮮だった!

車の売却を考えて一括査定を申し込もうかと悩んでいたところユーカーパックというものがあることを知りました。
売却までの流れも簡単で、面倒くさい業者とのやり取りが無い点に魅力を感じて申し込みました。申し込んだ後に自分の車がどれくらいの相場なのか、すぐに知ることが出来るので嬉しかったですね。
あとは、買取り業者のリアルタイムの入札が画面で確認できるのが良かったです。売却金額に関しても満足のいく結果になりました。
30代男性【査定車・・・プリウス】

ユーカーパックで安心して車を売却できた!

昔、車の一括査定をした時、申し込んですぐに買取り業者から電話連絡が来ました。
そして半日くらい電話が鳴り響いていてその対応が非常に怖かった…
でも、今回利用したユーカーパックは大元の会社からの電話1本だけだったので、かなり安心して応答できましたね。
買取金額面では、車一括査定とそこまで変わらなかったのですが、車買取り業者とのやり取りが無かったのはとても嬉しいですね。
50代女性【査定車・・・TOYOTAアクア】

数少ないユーカーパックの口コミや評判ですが中をのぞいてみると使ってみて良かったという口コミや評判が多くありました。

そんなユーカーパックなのですが一体どんな車の査定サービスなのでしょうか?

ユーカーパックとは?ユーカーパックの主な特徴

ユーカーパック
ユーカー査定は2016年4月にサービスを開始した車買取査定サービスで、今までの車一括査定とは違った新しい車買取りサービスです。その最大の特徴は、

  • 電話連絡が1回
  • 査定も1回

なのでかんたん車査定ガイドのような車一括査定サービスによくある、複数の車買取り業者に何度も査定をしてもらう必要がありません。つまり悪徳業者による押し買いに悩まされる心配も少ないのです。

※査定を1回行ない、各買取り業者がネットを通じてあなたの車に入札していく形になります

そして、ユーカーパックと提携している車買取り業者は5,000社以上(2018年は1,000社だったので一気に増えましたね)!

ユーカーパックと提携している多くの車買取り業者にあなたの車を競売させることが出来るので、納得のいく査定金額で売却することが可能です。

ユーカーパックの特徴をまとめてみると、

ユーカーパックの特徴
  • 車の情報を入力すると直ぐに車の概算価格を知ることが出来ます
  • 査定依頼を出しても電話でのやり取りがユーカーパック1か所のみ
  • 車の査定は1回のみで提携しているガソリンスタンドや査定業者による出張査定
  • 車一括査定よりも多くの買取り業者がネットを通じて入札してくれるので高く売れる可能性がとても高い
  • 一括査定の様に個人情報が業者に流れない

ユーカーパックの特徴を見てみると今までの車一括査定とは明らかに違う点が多いですよね。車を高く売却する為にはネットの車一括査定はポピュラーでした。しかし、

車買取業者からの押し買いに悩まされていた人が多いのも、車一括査定の代表的な特徴でした。

しかしこれを解消できる新しい車買取サービスがユーカーパックと言えそうです。では、そんなユーカーパックですが、トラブルや苦情は本当に少ないのでしょうか!?

ユーカーパックはトラブルや苦情が少ないのは本当!?

先ほどのユーカーパックの口コミや評判を見てみるとトラブルや苦情が少ないと感じましたが本当に少ないのでしょうか?

残念ながら調査したところ悪い口コミや評判は皆無に近いです。

ユーカーパックは、申し込んでもユーカーパックの人とだけ電話連絡をすればいい(査定日時の確認等)ので面倒な業者とのやり取りをしなくてもいいのです。

ということは車一括査定の中で最も多いトラブルの一つ、二重査定や詐欺などの被害も防げる可能性があるという事ですよね。

これがユーカーパックの一番の強み

しかし、少しだけ気になる点を見つけました。

トラブルに発展するかも?ユーカーパックの違約金

ユーカーパックの利用規約を読んでみると、違約金の文字がありました。簡単にいうと、

申し込み者(買取り業者)とユーカーパックとの取引が完了(契約)しているにも拘らず、申し込み者(買取り業者)が一方的な取引中止をした場合にのみ「違約金」がかかってしまいます。

つまり普通に利用するのであれば違約金などは発生しませんので、安心して車買取サービスを利用できるはずです。

その辺りの詳しい内容については「ユーカーパックのトラブルの原因!違約金発生条件」で紹介しましたので暇な時にでも読んでみてくださいね。

そんなユーカーパックですが、車買取業者とのトラブル(二重査定や詐欺等)も考えなくてよく、査定金額も高い!・・・となると逆に心配になるのがユーカーパックのデメリット!

ユーカーパックに限らず、どんなサービスにもメリットとデメリットは付きものですからね。

ユーカーパックのデメリットとは!?

demeritto
ここではユーカーパックのデメリットについて触れてみたいと思います。

ユーカーパックを利用した人の車買取の評判や口コミをみましたが、ほとんどの方が「満足している」との回答でしたので、デメリットは無いのかも…?と思いましたが、口コミや評判を聞いていく中で3つほど気になる事がありましたので紹介したいと思います。

(1)査定申し込みから実際に売却するまでに1週間程度かかる事がある

ユーカーパックは申込みしすると、はじめにユーカーパックの方と電話を交わします。その後、提携しているガソリンスタンド等に自分で車を持って行き、査定してもらいます。

そこで査定してもらった情報がユーカーパックに伝わる流れになります。ユーカーパックにその査定情報が伝わると、その査定情報のみ買取り業者へ伝わり入札が開始されます。

その為、従来の車一括査定の様に買取り業者と直接でのやり取りじゃないので、申し込みから売却までに時間がかかってしまいます。

(2)最低希望売却価格よりも高い値段がついた場合、売買が成立しキャンセルはできない

そしてユーカーパックは最低希望売却価格を設定します。

この最低希望売却価格は相場などを考慮して電話窓口の方へ相談できるのですが、この最低希望売却価格よりも高い金額で買取り業者から入札があった場合は売買が即成立します。

※買取り業者が複数の場合は自分がお願いしたい買取り業者を選択することが出来ます。(これは嬉しいシステム)

なので出品する際は自分の納得いく金額で最低希望売却価格を設定するようにしましょう!

(3)対応エリアが全国ではない

そしてもう一つ気になった点としては、ユーカーパックが全国対応していない点です。

2016年から開始されたサービスなので仕方ない点はありますが、それでも2017年時点で84%のシェアを誇っています。

この対応エリアに関しては徐々に拡大している点を考えれば時間の問題だと思いますので、さほど重要視する問題ではないかもしれませんね。

【追記】2019.9.18

ユーカーパックは全国対応になりました。47都道府県全ての地域に提携業者がいますので日本中どこでもユーカーパックに依頼することが可能です。

対応エリア
【北海道地方】北海道
【東北地方】青森県、岩手県、宮城県、山形県、秋田県、山形県、福島県
【関東地方】茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
【北陸地方】新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県
【東海地方】岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
【関西地方】滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
【中国地方】鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
【四国地方】香川県、愛媛県、高知県、徳島県
【九州地方】福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

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ではそんな全国対応のユーカーパックですが申し込みから売却までの流れについて見てみましょう。

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ユーカーパックの申し込みから売却までの主な流れ

ユーカーパックでの申し込みから売却までの流れは一見難しそうですが、ポイントを押さえておくと案外すんなりと進めていくことが出来ます。

まず初めに▶︎ユーカーパック無料査定にアクセスをします。

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出典元:ユーカーパック

申し込みから査定までの流れは上記の通りになります。そして、

査定情報が各買取り業者に伝わると、ユーカーパックと提携している買取り業者があなたの車に対して入札を開始します。

ヤフオクなどのオークションに出品したことのある方は入札される度にドキドキする感覚を味わったことがあるかもしれません。

そのドキドキ感がユーカーパックでも体感できます^^

※オークションと違って一番高値を付けた会社に自動的に決定する仕組みではありません。あなたが買取り業者を選択することが出来ます。
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納得の入札金額を提示してくれた買取り参加企業をクリックすると、売買を承認するかどうかの画面に移りますので「承認」をクリックすると売買契約が完了します。

※希望の売却額に達しなかった場合には売却不成立で終了することも可能ですが、事前に設定していただいた最低希望売却価格以上で購入希望が提示された場合には売却はキャンセルする事ができません。
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売買契約が成立すると、UcarPACから必要書類などを記載した「今後のお手続きについて」といったメールが登録メールアドレスに届きます。
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ちなみにユーカーパックから送られてくるメール内に書かれている必要書類をまとめると、

必要な書類
  • 自動車車検証(車検証)
  • 自賠責保険証明書
必要になるかもしれない書類
  • 譲渡証明書
  • 印鑑証明
  • 住民票
  • 戸籍謄本
  • リサイクル券
  • 自動車納税証明書

必要書類と査定した現車を取次店が確認後、指定した口座にお金が入金される様になります。これがユーカーパックを利用した際の車買取査定の一連の流れになるわけですが、気付きましたでしょうか?

私たちは買取り業者と直接接することがありません。

つまり、売却代金のやりとりまでユーカーパックが全て代行でしてくれるのです。

つまり、今までの車一括査定サービスのように、

申し込んだら最後!車買取業者から嵐のような営業電話が…

という自体にもなりません。

以上を踏まえると、ネットで紹介されている車一括査定サイトとユーカーパックではどちらの方が利用しやすいでしょうか。

車買取の初心者であれば、ユーカーパック一択になりそうですよね。

しかし、何も車一括査定がダメな訳ではありませんし、実際私も何度か車一括査定サイトは利用したことがあります。過去に車関係の仕事もしていましたので比較的高く愛車を売却することが出来ました。

要は「車一括査定に向いている人」「ユーカーパックの方が向いている人」とに別れるのです。ではどんな人がユーカーパック、車一括査定に向いているのでしょうか。

ユーカーパック、車一括査定それぞれに向いている人とは?

ユーカーパックの利用に向いている人はどんな人?

まずユーカーパックの利用に向いているのは車買取をあまり経験したことの無い初心者の方にオススメです。

車買取業界の人からすれば、車の売却知識の少ない人というのは「良いカモ」なのです。こんな人を見たことはありませんか?

詳しい人に任せておいたら良いのよ。よくしてくれるから。

この考えはハッキリ言って危険です。車買取業者からすればイイお客さんです。何か理由をつけて買い叩かれる可能性すらあります。

認めたくは無いですがこの業界はこう言った側面もあるのです。その為、車買取初心者の方は買取業者と申し込み者の間にユーカーパックを挟むことで未然に買取におけるトラブルを防ぐことが出来るのです。

ユーカーパックの利用に向いている人は以下の通りになります。

ユーカーパックの利用に向いている人
  • 複数の買取り業者と電話連絡を取りたくない人
  • 車買取の初心者の方
  • 買取り業者に個人情報を知られたくない人
  • 売却の意思がハッキリ固まっていない人
  • 愛車の相場をすぐに知りたい人

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車一括査定の利用に向いているのはどんな人?

車一括査定のサイトを利用に向いている人というのはズバリ、早く、そして高く車を売りたい人です。そしてある程度車の知識に長けている人は利用後も満足できる可能性が高いです。

車に詳しいということは、それだけ自分の車のアピールポイントも把握しているという事ですので車買取業者とも対等に話し合いができるはずです。

その為、ディーラーで下取り買取してもらう金額よりもはるかに高い金額で車を売却できるはずです。自分は車の知識には自信がある。そして何よりも愛車を高額で買い取ってもらいたい!

そんな人は車一括査定を是非ともオススメしたいと思います。車一括査定の利用に向いている人は以下の様な方になります。

車一括査定の利用に向いている人
  • 車買取業者との電話でのやり取りが苦でない人
  • 出張査定で業者を自宅に呼びたい人
  • とにかく買取金額を優先したい人
  • 車買取り業者と直接交渉をしたい人
  • 1秒でも早く車を売却したい人

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まとめ

いかがでしたでしょうか?2016年4月から突如サービスを開始したユーカーパックですが、令和に入って改めて見ましたが提携業者数も5,000社を超えました。

当時からこれは絶対に人気になると思っていましたが車一括査定サイトをしのぐ勢いまできましたね。ハリウッド女優でもあるローラさんがイメージキャラクターでもあるので、どんどん認知度は上がってくるはずです。

ユーカーパックは車買取業界の中では後発組なのですが、ここまで口コミや評判が良い車一括査定は少ないと思います。後半でも紹介しましたが、

  • 愛車を高く・早く売るなら「車一括査定」
  • 安心して高く車を売却したいなら「ユーカーパック」

この2択に分かれると思います。あなたのニーズに合った車の売却方法を選択してくださいね。

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